Beiträge zum Stichwort ‘Ausfall’

Serverausfall von ca. 18 Uhr bis ca. 20 Uhr

Autor: admin
19:15 Uhr am 06.06.2009

Aufgrund einer nicht angekündigten TV-Werbekampagne eines unserer Kunden kam es im genannten Zeitraum zu einer Überlastung unseres Servers #2.

Aufgrund dieses Zwischenfalls wurde die Kundenwebseite nun gesperrt, um alle anderen Kunden auf diesem Server nicht zu benachteiligen.

Vielen Dank für Ihr Geduld, und entschuldigen Sie den Ausfall.

MfG

Svenson Martinek

Ausfall des Supports

Autor: admin
12:09 Uhr am 23.04.2009

Leider kam es in den letzten 2 Wochen zu einem Ausfall unseres Supports. Der Grund hierfür war, dass ich mir mein Bein gebrochen hatte, und aufgrund einer Operation, sowie anschließender Beobachtung, die letzten 2 Wochen im Krankenhaus verbringen musste.

Da unser örtliches Krankenhaus leider keinerlei Möglichkeit des Internetzugangs anbot, übernahm meine Lebensabschnittsgefährtin (Babette) den Support. Wenn es Probleme gab, welche sie nicht selbst lösen konnte, brachte sie mir entsprechende Ausdrucke der eMails mit, sodass wir diese im Krankenhaus besprechen konnten.

An dieser Stelle möchte ich auch direkt ein Lob an Babette aussprechen, welche normalerweise nur die Buchhaltung übernimmt, da sie es völlig ohne meine Hilfe geschafft hat, den ausgefallenen FTP-Zugriff auf Server 1 durch einen Neustart des Servers zu beheben 🙂

Gestern wurde ich aus dem Krankenhaus entlassen, bin ab sofort wieder voll einsatzfähig, und werde entsprechend wieder den gewohnt schnellen Support leisten können.

MfG

Svenson Martinek

Spamwelle überstanden

Autor: admin
21:13 Uhr am 27.03.2009

Seit wenigen Minuten ist der eMail-Dienst auf Server 2 wieder regulär aktiviert.

MfG

Svenson Martinek

Riesige Spamwelle überlastet Server 2

Autor: admin
13:40 Uhr am 27.03.2009

Aufgrund einer riesigen Spamwelle sahen wir uns gezwungen, den eMail-Dienst auf Server 2 vorläufig abzuschalten.

Sekündlich trafen ca. 5 Spam eMails ein, was den Server derart überlastete, dass die Auslieferung der Webseiten gefährdet wurde. Wir haben als effektivste Gegenmaßnahme die Abschaltung des eMail-Dienstes aller auf Server 2 gehosteten Domains vorgenommen.

Beachten Sie bitte, dass jetzt natürlich die nächsten Stunden keine eMails mehr empfangen werden können. Wir werden zwischenzeitlich den eMail-Dienst wieder reaktivieren, und schauen, ob die Spamwelle beendet wurde. Sobald alles wieder im Rahmen ist, und die Auslieferung der Webseiten gewährleistet werden kann, wird der eMail-Dienst wieder dauerhaft aktiviert.

Sollten Sie in der Zeit, in der der eMail-Dienst deaktiviert ist, eMails erhalten, werden diese als unzustellbar an den Absender zurückgeschickt, sodass dieser weiß, dass Sie die eMail nicht erhalten haben, und die eMail später nochmal schicken kann. Wichtige eMails sollten daher nicht verloren gehen, da der Absender diese erneut verschicken sollte 🙂

MfG

Svenson Martinek